发布时刻:2012年07月15日 07:24进入复兴论坛来历:长沙晚报手机看视频
本报讯(记者邱钊实习生陈瑶榕)家中安个灯泡,换个水龙头,尽管事小,却让不少人尴尬。“现在好了,这些事物业免费帮咱们做!”提起社区物业的自愿服务,家住恒业雅苑的张娭毑竖起了大拇指。前日,长沙在芙蓉区荷花园大街荷晏社区举行“充沛的发挥物业服务企业效果,推进社区自愿服务活动”现场推进会。
荷晏社区物业服务中心尽管上一年才建立,现在已有自愿服务者200余人,为15个小区的居民供给自愿服务。物业专门制作了物业服务便民卡,服务内容、项目、联系人、咨询电话一应俱全,发放到各家各户。一起,物业还引进黄蓝“双色”测评准则。蓝牌代表服务好,居民满足就填写一张蓝牌,也能够把简略的定见写在上面;黄牌代表服务差,居民大众积累了不少定见就能够直接填写黄牌以示正告,要求对问题定见期限整改。
而在白沙花园,社区物业建立了专门的自愿者服务队,物业职工一起也是雷锋传人。他们依照就近就熟准则,展开“1对1”的定向服务和“多对一”的协同包户服务,对有需求的住户供给日子照顾和家政服务,一起,他们发挥专业技能优势,无偿为居民供给定点式和上门式服务。
市住建委担任人称,长沙物业企业安排自愿服务将归入企业诚信评价及资质提升查核系统。市文明办担任这个的人说,长沙将深化推进物业自愿服务活动,要把这项作业归入各物业服务企业年度绩效查核,归入文明社区、文明单位的创立查核,归入对全市自愿服务作业的评选查核。